1. В модальном окне введите email, указанный при регистрации 2. Нажмите «Отправить инструкции»
Шаг 4. Проверьте почту
1. На ваш email придёт письмо со ссылкой для сброса пароля 2. Ссылка действует 15 минут 3. Нажмите на ссылку в письме
Шаг 5. Задайте новый пароль
1. На открывшейся странице введите новый пароль 2. Пароль должен соответствовать требованиям безопасности (индикатор подскажет) 3. Нажмите «Сохранить новый пароль»
Шаг 6. Готово!
Теперь вы можете войти с новым паролем.
Что может пойти не так
Проблема;Решение
Письмо не пришло;Проверьте папку «Спам» / «Нежелательные». Письмо приходит с адреса noreply@wizard-analytics.ru
«Email не найден»;Убедитесь, что вводите тот же email, что при регистрации. Если регистрировались через Telegram/Яндекс — email может отличаться
Ссылка истекла (прошло больше 15 минут);Запросите новую ссылку — повторите процесс
Новый пароль не принимается;Проверьте требования: 8+ символов, заглавная, строчная, цифра, спецсимвол
Вы можете изменить пароль в настройках аккаунта. Новый пароль должен соответствовать требованиям безопасности
Перейти
Не приходит письмо для сброса пароля
Если письмо со ссылкой для сброса пароля не пришло — проверьте спам, правильность email и подождите пару минут. Письма отправляются через Unisender и обычно доходят за 1-2 минуты
Перейти
Способы входа в систему
В Wizard Analytics можно войти тремя способами: по email + паролю, через Telegram или через Яндекс ID. Все способы создают один и тот же аккаунт