Сверка данных
Дашборд сверки помогает убедиться, что данные в Wizard Analytics совпадают с данными в кабинетах маркетплейсов. Используйте его для проверки корректности загрузки.
Когда это нужно
- Хотите убедиться, что все заказы и продажи загружены корректно
- Цифры в дашборде отличаются от того, что видите в кабинете WB или Ozon
- Подозреваете, что часть данных не загрузилась
Как открыть
1. В личном кабинете перейдите на вкладку «Сверка» в боковом меню
Как использовать
- Выберите период — укажите даты, за которые хотите проверить данные
- Выберите маркетплейс — WB, Ozon или оба
- Сравните показатели — сопоставьте количество заказов и суммы с данными из кабинета маркетплейса
Что проверять
Допустимые расхождения
Небольшие расхождения нормальны и могут быть вызваны:
- Задержка обновления — маркетплейсы обновляют данные с задержкой до 24-48 часов
- Часовые пояса — WB и Ozon могут использовать разные часовые пояса для группировки по дням
- Статусы заказов — заказ может менять статус (отмена, возврат) после загрузки
> Если расхождение больше 5% — скорее всего, есть проблема. Обратитесь в поддержку.
